Privaatsuspoliitika
Me hoolime teie isikuandmetest ja me soovime, et te saaksite olla kindel, et GB Foods kasutab teie isikuandmeid ettevaatlikult ja hoolikalt. See privaatsuspoliitika aitab teil mõista, milliseid isikuandmeid me kogume, miks me neid kogume ja mida me nendega teeme.
Pidage meie privaatsuspoliitikat lugedes meeles, et see kehtib kõikides allpool täpsustatud GB Foodsi grupi ettevõtetes.
Kes me oleme?
See privaatsuspoliitika kehtib GB Foodsi poolt seoses meie pakutavate teenuste ja kaupadega kogutavate isikuandmete suhtes. “GB Foods” ja “meie” tähendavad selles privaatsuspoliitikas kõiki meie gruppi kuuluvaid järgmises viies Euroopa riigis asutatud üksuseid, milleks on:
Belgia
(peakontor ja peamine tegevuskoht)
GB Foods Belgium NV
BE 0458.358.850
Rijksweg 16
B-2870 Puurs-Sint-Amands
BELGIA
Prantsusmaa
GB Foods France SAS
63 bis, Rue de Sèvres
F-92514 Boulogne Billancourt
PRANTSUSMAA
GB Foods Production France SAS
1420 Route de Carpentras
CS 80018 Le Pontet
F-84275 Vedène Cedex
PRANTSUSMAA
Destombes SAS
ZI de l’Alouette – Rue Gutenberg
F-62800 Liévin
PRANTSUSMAA
Destombes Production SAS
ZI de l’Alouette – Rue Gutenberg
F-62800 Liévin
PRANTSUSMAA
Saksamaa
GB Foods Germany GmbH
Geniner Strasse 88-100
D-23560 Lübeck
SAKSAMAA
GB Foods Production Germany
GmbH Geniner Strasse 88-100
D-23560 Lübeck
SAKSAMAA
Soome
GB Foods Suomi Oy
Tammiston kauppatie 7 B
FI-01510 Vantaa
SOOME
Rootsi
GB Foods Sweden AB
Scheelevägen 30
SE-223 63 Lund
ROOTSI
Me kogume, säilitame, avaldame ja/või töötleme isikuandmeid oma äritegevuse käigus (milleks on selliste toidukaupade nagu nuudlid, supid, mahlad, puljongid, äädikad, soojad ja külmad kastmed, desserdisegud jms tootmine ja müük jaemüügipartnerite ja muude müügikanalite kaudu, aga ka müügijärgsete teenuste osutamine ja muud järelmeetmed). Eespool loetletud üksused on kohalduvate eraelu puutumatust käsitlevate ja andmekaitsealaste õigusaktide kohaselt vastutavad töötlejad seoses nende isikuandmetega, mida nad koguvad oma kohalike tegevuste raames. Mõnel juhul on nad koos meie grupi mõne muu üksusega kaasvastutavad töötlejad. Teatud kogu gruppi hõlmavate funktsioonide puhul nagu ostutegevus ja õigusalane tegevus on vastutavaks töötlejaks GB Foods Belgium NV.
Mida see privaatsuspoliitika tähendab?
Me väärtustame teie õigust eraelu puutumatusele ja teeme kõik endast oleneva teie isikuandmete kaitsmiseks vastavalt kohalduvate andmekaitsealaste õigusaktide nõuetele ning eeskätt isikuandmete kaitse üldmääruse (ingl k General Data Protection Regulation ehk GDPR) ja kohalduvate siseriiklike andmekaitsealaste õigusaktide nõuetele.
Me kirjeldame selles privaatsuspoliitikas, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kuidas ja mis eesmärgil me võime teie isikuandmeid kasutada ja kellele me võime teie isikuandmeid avaldada.
See privaatsuspoliitika sisaldab olulist infot ka teie õiguste kohta seoses teie isikuandmete töötlemisega. Soovitame teil seetõttu selle privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda.
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta. Selle privaatsuspoliitika värskeim versioon on alati saadaval meie üldistelt veebisaitidelt ja meie tootesaitidelt.
Tähelepanu! Me eeldame, et te loete selle privaatsuspoliitika hoolikalt läbi, kui meiega oma isikuandmeid jagate. Me kohustume töötlema teie isikuandmeid täielikus kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse nõuetega. Me tagame oma andmebaaside optimaalse kaitse ja hoolitseme selle eest, et teil oleks lihtne tutvuda meie poolt teie kohta säilitatavate isikuandmetega ja et te saaksite lasta meil lihtsat taotlust esitades oma andmeid parandada või need kustutada. Teadke, et me peame küsima teilt nõusolekut teie isikuandmete teatud eesmärkidel töötlemiseks. Muudel eesmärkidel töötlemiseks annavad seadused meile muu õigusliku aluse.
Kelle isikuandmeid me kogume?
Me töötleme oma eespool kirjeldatud äritegevuse käigus selliste äriklientide, jaemüüjate ja tarbijate isikuandmeid, kes ostavad või kasutavad meie tooteid, kes osalevad meie turu-uuringutes või küsitlustes, kes osalevad meie poolt korraldatud konkursidel, kes külastavad meie valdusi ja kes külastavad meie veebisaite ja me kogume ka ajakirjanike isikuandmeid, haldusasutuste kontaktandmeid ja muude selliste isikute isikuandmeid, kes meiega muul viisil kokku puutuvad (näiteks kuna me saame nende nimed ja kontaktandmed, sest nad on meie klientide, tarnijate ja muude äripartnerite töötajad või juhtivtöötajad).
Kuidas me isikuandmeid kogume?
Me kogume isikuandmeid mitmel erineval viisil:
- otse teilt endalt, kui te annate meile oma isikuandmed seoses meie äritegevusega,
- otse teilt endalt lepinguliste läbirääkimiste käigus või lepingu sõlmimisel,
- otse teilt endalt, kui te annate meile oma isikuandmed meie valdustesse sisenemisel,
- otse teilt endalt, kui te osalete mõnes meie poolt korraldatud turu-uuringus või küsitluses,
- otse teilt endalt, kui te võtate osa mõnest meie poolt korraldatud konkursist,
- otse teilt endalt, kui te registreerute meie veebisaitidel, kui te navigeerite meie veebisaitidel, kui te täidate kontaktivõtu vormi meie veebisaitidel, kui te registreerute saama meie elektroonilist infolehte või kui te ostate mõne toote meie onlainpoest,
- otse teilt endalt, kui te annate meile oma isikuandmed toidu märgistamise või mõne toote tagasivõtmisega seotud uurimise ja/või nõude kontekstis,
- meie poolt kasutatava ettevõttevälise kõnekeskuse kaudu, kui te annate neile oma isikuandmed seoses mõne päringu või kaebusega,
- ametlike ja kolmandatest isikutest allikate kaudu (nagu Graydoni krediidivõime kontrollimise andmebaas, meile jaemüüjate või muude äripartnerite poolt antud andmebaasid või meililistid, avalikud ajakirjanike andmebaasid või meie teenusepakkujad),
- teie tööandja kaudu, kellega meil on leping või partnerlussuhe (näiteks siis, kui te täidate meie klientide, tarnijate või äripartnerite juures nende kontaktisiku rolli).
Milliseid isikuandmeid me kogume?
Me võime koguda teie kohta allpool loetletud isikuandmeid eeldusel, et vastavad andmed on asjakohased neil eesmärkidel kasutamiseks, milleks me neid vajame, nagu kirjeldatud allpool punktis 6. Kui ükskõik millise info esitamine on kohustuslik ja muu info esitamine on vabatahtlik, siis peab see olema selgelt öeldud, et te saaksite valida, kas sellist infot meile anda või mitte.
Identifitseerivad ja kontaktandmed
Isikut identifitseerivad andmed: nimi, aadress, telefoni-/mobiiltelefoni number, meiliaadress (ja kui see on asjakohane, siis parool ja konto andmed meie onlainpoodide kasutajaks registreeruvate isikute puhul)
Elektroonilised identifikaatorid: IP-aadressid, küpsiste kaudu kogutud info (Lugege meie küpsiste poliitikat.)
Finantsandmed
Identifitseerimisandmed ja pangakonto number. Finantstehingud: teie poolt maksmisele kuuluvad summad ja makstud summad, maksete ülevaade jne. Lepingud ja kokkulepped
Isikuomadused
Isikuomadused: sugu, sünnikuupäev, kodakondsus, keele-eelistused
Eluviis ja harjumused
Tarbimiskäitumine, eluviis, sotsiaalsed kontaktid, omand ja vara, sotsiaalmeedia kasutamine
Kaebused
Kaebused, intsidendid ja õnnetused
PEREKONDLIK KOOSSEIS
Perekonnaseis või elukorraldus
Pereliikmete andmed
PUHKUS JA HUVID
Puhketegevused ja huvialad
ELUKUTSE JA TÖÖKOHT
Elukutse ja töökoha andmed (füüsiline isik või äriühing, käibemaksukohustuslasena registreerimise number, kui see on asjakohane)
Karjäär
KUJUTISTE SALVESTISED
Turvakaamera salvestised
Videosalvestised sotsiaalmeedia kaudu/seoses meie poolt korraldatavate konkursidega
HELISALVESTISED
Meie poolt kasutatava ettevõttevälise kõnekeskuse telefonikõnede salvestised
Helisalvestised sotsiaalmeedia kaudu/meie poolt korraldatavate konkurside käigus
MUUD ANDMEKATEGOORIAD
Teie ostukavatsused ja huvid
Mis eesmärgil me teie isikuandmeid kasutame?
Me kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Leiate siit õiguslikud alused, mis kehtivad järgmistel eesmärkidel töötlemise puhul:
- tarnijate ja klientide haldamine,
- (arvetega seotud) vaidluste ja nõuetega tegelemine,
- klientide päringute ja kaebustega tegelemine,
- müügitoetus ja reklaamimine,
- meie veebisaidi (-saitide) haldamine,
- teile teie poolt nõutud info andmine, nagu näiteks:
- teiega ühenduse võtmine seoses meie tootevalikuga
- teie küsimusele vastamine
- turu-uuringud ja statistika,
- teid pärast konkursil osalemist võimalikest auhindadest teavitamine,
- tootmise planeerimine või tellimuste ja tarnetega seotud järelmeetmed,
- juriidiliste kohustuste täitmine (näiteks seoses kohustuslike või vabatahtlike tootegarantiidega või toodete tagasivõtmisega),
- kontakti võtmine meie müügijärgse teeninduse käigus,
- meie valduste valve ja sissepääsu kontroll,
- turundus, meilt paberil või elektrooniliste infolehtede saamiseks (kui olete need tellinud),
- teie isikuandmete töötlemine toodete tarnimiseks ja müügi ja arveldamise järelmeetmete rakendamiseks, teatud info andmiseks seoses ostetud toodetega ja kliendi kaebustega tegelemiseks põhineb lepingu täitmise õiguslikul alusel,
- teie isikuandmete töötlemine seoses tootegarantiide ning toidu- ja tooteohutuse järelmeetmetega põhineb meie kui toidutootja juriidiliste kohustuste täitmise õiguslikul alusel,
- kõikidel muudel juhtudel põhineb teie isikuandmete töötlemine meie õigustatud ärihuvidel (see tähendab potentsiaalsete klientide ja partneritega kontakteerumise huvides, tarbijate ja partnerite informeerimiseks meie tootepakkumistest ja meie äritegevuse üldiseks reklaamimiseks nii onlainis kui offlainis ning klientide ostukäitumise, eelistuste ja ostukavatsuste kohta info saamise huvides turundusstrateegiate välja töötamiseks),
- teie isikuandmete töötlemine elektroonilise otseturunduse eesmärgil (teie huvide jälgimine ja analüüsimine, meie elektroonilise infolehe saatmine) võib eeldada, kui seadus näeb nii ette, et meil on vaja saada selleks teie luba (“osalus”). Sel juhul töödeldakse teie isikuandmeid sellel eesmärgil ainult eeldusel, et te olete selgesti öelnud, et te soovite saada meie elektroonilist infolehte (te olete täiesti vaba seda tegema ja kui te seda soovite, siis me lisame teid oma meililisti).
- Teadke, et teil on õigus võtta oma nõusolek igal ajal tasuta tagasi ilma, et sellega kaasneks teile mingeid negatiivseid tagajärgi. Te saate seda teha meili teel või kõikides meie turundussõnumites sisalduva deaktiveerimise lingi kaudu.
Kellega me teie isikuandmeid jagame?
Meie teenusepakkujatega (“volitatud töötlejad”):
Me võime seoses oma eespool kirjeldatud tegevusega jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega, eeskätt teenusepakkujatega (nagu IT- ja pilveteenuse pakkujad, meile postituskampaaniaid korraldavad avalike suhete ja turundusagentuurid, müügiteenuse pakkujad ja loomeagentuurid), kes tegutsevad sel juhul meie “volitatud töötlejatena”.
Meie grupi siseselt:
Me võime jagada teie isikuandmeid ka oma grupi siseselt. Teadke, et meil on sidusettevõtjad järgmistes riikides: Prantsusmaa, Saksamaa, Soome ja Rootsi (mis kuuluvad kõik Euroopa Majanduspiirkonda ja tagavad teie isikuandmetele piisava kaitse).
Meie poolt kasutatavate ettevõtteväliste õigusbüroodega:
Kohtuvaidluse (või selle ohu) korral võime me jagada teie isikuandmeid ka õigusbüroodega.
Valitsusasutustega:
Ja viimaks, me võime jagada teie isikuandmeid ka ametiasutustega või kohtutega, kui meil on juriidiline kohustus seda teha (näiteks tagada ametiasutusele ja politseile vastava taotluse saamisel juurdepääs kaamerasalvestistele).
Me rakendame sobivaid kaitsemeetmeid teie isikuandmete kolmandatele isikutele edastamisel. Me sõlmime selleks näiteks vajaduse korral andmeedastuse või töötlemise lepingu, mis sätestab teie isikuandmete kasutamise piirangud ja kohustused seoses teie isikuandmete turvalisuse tagamisega.
Teie isikuandmeid ja teie profiili ei laenata ega müüda kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel ilma teie eelneva selgesõnalise nõusolekuta.
Me kasutame ka Google Analyticsi teenust teile optimeeritud kasutajakogemuse tagamiseks. Sellega seoses võidakse teie isikuandmeid edastada Euroopa Majanduspiirkonnast väljaspool asuvatesse riikidesse. Leiate selle kohta rohkem infot siit: https://policies.google.com/privacy?hl=sde.
Kui ükskõik milline meie muu partner edastab isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast väljaspool asuvates riikides asuvatele vastuvõtjatele, siis me tagame sobivate meetmete rakendamise teie isikuandmete kaitsmiseks vastavalt kohalduvatele andmekaitsealastele õigusaktidele. Me oleme sel eesmärgil allkirjastanud lepingu tüüptingimused oma tarkvara pakkujaga Wilke Global isikuandmete Ameerika Ühendriikidesse edastamise seaduspärastamiseks.
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?
Teie isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, nagu on vaja neil eesmärkidel, milleks me neid töötleme (nagu eespool täpsustatud). Teie isikuandmed võivad siiski ka hiljem sisalduda meie varukoopiates või arhiivides, ent sel juhul ei töödelda neid enam failis aktiivselt.
Me rakendame järgmist andmete säilitamise poliitikat:
raamatupidamise, finants- ja muudes ametlikes dokumentides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse nii kaua, nagu on õigusaktidega nähtud ette selliseid dokumente säilitada,
lepingulise suhte käigus oma kohustuste täitmiseks ja vastava suhte üle järelevalve teostamiseks vajalikke isikuandmeid säilitatakse kuni vastava suhte lõpuni ja veel kümme aastat ka pärast selle lõppu,
kaebustega tegelemise käigus saadud isikuandmed kustutatakse (või muudetakse anonüümseks) nii pea, kui kaebus leiab lahenduse ja sellega tegelemine lõpetatakse; ja
kõiki turunduseesmärkidel kasutatavaid isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kuni me saadame vastavaid sõnumeid ja kuni 1,5 aastat pärast seda. Kohe, kui me märkame, et teie kontaktandmed ei ole enam täpsed või aktiivsed, või kui te otsustada teostada oma õigust meie sõnumite saamisest loobuda, siis ei säilita me teie isikuandmeid enam nendel eesmärkidel.
Me säilitame isikuandmeid kauem ainult juhul, kui meil on juriidiline kohustus seda teha või kui see on vajalik meie huvide kaitsmiseks õigusmenetluses (näiteks kohtuvaidluse korral).
Saate vajaduse korral lisainfot meie poolt rakendatavate andmete säilitamise perioodide kohta meile vastavat päringut esitades.
Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme?
Me rakendame vajalikke administratiivseid, tehnilisi ja korralduslikke meetmeid meie poolt kindlaks tehtud spetsiifiliste riskide seisukohast sobiva turvalisuse taseme tagamiseks.
Me kaitseme teie kohta käivaid edastatavaid, salvestatud või muul viisil töödeldavaid isikuandmeid hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise ja neile juurdepääsu eest.
Lisaks sellele püüame ka tagada, et meil on teie kohta olemas õiged ja ajakohased isikuandmed. Palume teil seetõttu meile oma isikuandmete muutumisest teatada (näiteks oma kontaktandmete muutumisest).
Saate vajaduse korral lisainfot meie poolt rakendatavate kaitsemeetmete kohta meile vastavat päringut esitades.
Millised õigused teil on ja kuidas te saate neid teostada?
Teil on isikuandmete kaitse üldmääruse artiklitega 15–22 sätestatud piires järgmised seaduslikud õigused:
Ja viimaks on teil ka õigus esitada kaebus meie poolt teie isikuandmete töötlemise kohta oma riigi Andmekaitse Inspektsioonile. Rootsis saate selleks pöörduda Rootsi Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Lugege käesoleva privaatsuspoliitika lisa täiendava info saamiseks nende õiguste kohta ja asjaolude kohta, mille korral te võite neid õigusi teostada, ning eeskätt oma õiguse kohta vaidlustada oma andmete edasine töötlemine (nagu näiteks teie õigus loobuda meie elektroonilise infolehe tellimusest). Te saate üldiselt oma õigusi teostada tasuta. Me võime küsida mõistlikku tasu ainult siis, kui päringud on selgelt põhjendamatud või ülemäärased.
Lisainfot ja nõuandeid seoses oma õigustega saate ka oma riigi Andmekaitse Inspektsioonist.
Me püüame vastata võimalikult kiiresti teie päringutele ja küsimustele. Me võime paluda teil eelnevalt oma isikut tõendada teie päringu kaks korda üle kontrollimiseks.
Kontakteerumine
Kui teil on küsimusi või probleeme seoses GB Foodsi privaatsuspoliitika või meie poolt teie isikuandmete töötlemisega, siis võtke meiega julgesti ühendust, saates meile meili või esitades päringu meie veebisaidil oleva kontaktivõtu vormi kaudu või kirjutades meile mõnele eespool punktis 1 täpsustatud aadressile.
Lisa – Lisainfo teie kui andmesubjekti õiguste kohta (Vaadake isikuandmete kaitse üldmääruse artikleid 15–22.)
Õigus saada infot ja tutvuda oma isikuandmetega
Te võite igal ajal küsida meilt rohkem infot meie töötlemistegevuste kohta ja meil teie kohta olemas olevate isikuandmete kohta.
Õigus nõuda ebaõigete ja mittetäielike isikuandmete parandamist
Teil on õigus nõuda, et me parandaks või täiendaks põhjendamata viivituseta meil teie kohta olemas olevaid ebaõigeid või mittetäielikke andmeid.
Õigus lasta oma isikuandmed kustutada (“õigus olla unustatud”)
Teil on järgmistes olukordades õigus nõuda, et me kustutaksime teie isikuandmed täielikult või osaliselt:
kui töötlemine ei ole enam vajalik neil eesmärkidel, milleks vastavad andmed koguti või milleks neid muul viisil töödeldi; või
kui töötlemine põhines teie nõusolekul ja te otsustate oma nõusoleku tagasi võtta,
kui teil on mõistlik ja põhjendatud alus oma isikuandmete töötlemise vaidlustamiseks,
kui me töötleme teie isikuandmeid ebaseaduslikult,
kui teie isikuandmed tuleb kustutada mõne meie juriidilise kohustuse täitmiseks.
Teadke siiski, et me võime järgmistel juhtudel keelduda teie isikuandmeid kustutamast: (i) sõna- ja teabevabaduse õiguse teostamiseks, (ii) juriidilise kohustuse täitmiseks või (iii) õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
Õigus töötlemise piiramisele
Teil on järgmistes olukordades õigus nõuda, et me piiraks (ajutiselt) teie isikuandmete töötlemist:
kui te olete vaidlustanud oma isikuandmete õigsuse, siis ajaks, mis võimaldab meil andmete õigsust kontrollida,
kui töötlemine näib olevat ebaseaduslik ja te palute meil oma andmete kasutamist piirata nende kustutamise asemel,
kui me ei vaja enam isikuandmeid töötlemise eesmärkidel, ent teie vajate neid õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks; või
ajaks, kuni kontrollitakse, kas meie õiguspärased põhjused kaaluvad üles teie põhjused vastuväite esitamise kontekstis.
Õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele (tasuta)
Te võite teatud olukordades esitada vastuväite oma isikuandmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb meie “õigustatud huvidel”. Kui me nõustume teie soovi rahuldama, siis me ei töötle enam teie isikuandmeid edasi, välja arvatud juhul, kui meil on mõjuv õiguspärane põhjus selle tegemiseks või kui vastav töötlemine on vajalik.
Kui me töötleme teie isikuandmeid otseturunduse eesmärkidel (eeskätt meie elektroonilise infolehe või isikupärastatud reklaamide saatmiseks tavalise postiga), siis te võite esitada vastuväite oma isikuandmete töötlemisele või võtta igal ajal tagasi oma isikuandmete töötlemiseks antud nõusoleku. Teil on ka õigus keelduda olemast otseturunduse eesmärkidel tehtava profiilianalüüsi subjekt.
Andmete ülekandmise õigus
Teil on teatud juhtudel õigus saada kõik oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale. See õigus kehtib järgmistel juhtudel:
kui töötlemine põhineb nõusolekul või on vajalik lepingu täitmiseks ja
kui töötlemine toimub automatiseeritult.
- saada infot oma isikuandmete kohta ja nendega tutvuda,
- nõuda oma isikuandmete parandamist,
- nõuda oma isikuandmete kustutamist (“õigus olla unustatud”),
- nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist,
- esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele,
- saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ning (lasta) edastada oma isikuandmed teisele organisatsioonile.